// Linköping

Tornbyvägen 1
582 73 Linköping
013-14 11 50


// Stockholm

Baldersgatan 4B
114 27 Stockholm


info@nocweb.se


// Du kan följa oss på



Mer kontakt »

// Jobba på Noc

Webbutvecklare, skicka ansökan nu!

Jobbsidan »

Finn 5 fel med pitcher

22Mar/10

Finn 5 fel med pitcher

–Se längst ner för ett bättre alternativ

...kreativa och allt för långt gångna förslag missgynnar alla inblandade.

Fråga: Vi tänkte ta våra bästa, mest kreativa resurser från ert uppdrag och låta dem jobba med annat, och vi tänker dessutom låta er betala för det. Vad sägs?

Varje gång det kommer en inbjudan till en pitch där byråer utan ersättning måste presentera ett färdigt koncept med x antal designskisser så är det i princip det dom ombeds göra.

Det finns en mängd faktorer som gör att pitcher där ett flertal byråer tävlar med kreativa och allt för långt gångna förslag missgynnar alla inblandade enligt mig (och många andra).
Här är några av dem:

1. Bästa lösningen vinner inte, den mest säljande, med störst wow-faktor vinner. Dessa är sällan samma sak. Kunden själv blir målgruppen för en säljande pitch, medan kundens målgrupp är den som lösningen egentligen bör rikta sig till.

2. Pitcher tar tid. Som betalande kunder måste finansiera. Vem tror ni betalar för de där andra 10 pitcherna som inte er byrå INTE vann?

3. Pitcher tar resurser. En säljare klarar inte att göra en pitch själv. De mest kreativa och kompetenta resurserna byrån har måste tas från betalande kunders uppdrag och sättas på pitcharbetet. Få byråer har så många kreatörer att de kan jobba med pitcher utan att det tar tid från befintliga kunder.

4. One shot, one kill. Du har som byrå en chans att imponera. Och du måste göra det utan att ens ha träffat kunden. Det blir rena lotteriet. Jag vet inte hur det är på andra byråer men vi har iaf inte bara en idé på lager. Vi jobbar fram den bästa idén iterativt i nära kontakt med kunden.

5. Bästa lösningen görs inte inlåst på kammaren, den görs tillsammans med kunden. Vi tycker att kundens roll i projektet bör vara mer än en röstmaskin som säger tumme upp eller tumme ner.

Så till slut ett bättre alternativ och en positiv twist:

Fokusera på byrån som leverantör, inte på ett förslag framtaget i blindo. Titta på deras arbetsprocess, titta på deras arbetsteam och framförallt titta på deras portfolio. Har de nöjda kunder? Har de uppvisat strategiskt kunnande och kreativitet som löst problem åt andra kunder? Både i projekt som liknar ert, men också i projekt helt olika ert. Det visar på förmåga att förstå kundens behov och ta fram den bästa lösningen i varje unikt fall. Om byrån kan uppvisa allt detta är chansen stor att de kan göra så även för er.

Vi har på senare tid haft nöjet att medverka i några riktigt bra upphandlingar där kunden fokuserat på helt rätt sak: vem kan bäst lösa vårt problem? Inte vem kan ta fram flashigaste presentationen. De har träffat oss och utvärderat vårt kunnande, de har pratat med några av våra  kunder och efter det fattat sitt beslut. Vi hoppas få se fler upphandlingar i denna anda i framtiden!

Detta inlägg är ett hopplock av åsikter från olika källor toppat med egen reflektion. Läs gärna mer om liknande saker här:
http://boagworld.com/design/why-speculative-design-is-wrong
http://www.andybudd.com/archives/2010/02/my_response_to/
http://www.andybudd.com/archives/2009/07/the_public_sect/
http://walternaeslund.com/nice-flippin-le-bureau/

/Martin Nihlén AD
(Detta blogginlägg har skrivits på fritiden och inga befintliga kunders projekt har blivit lidande varken ekonomiskt eller kreativt)

Var med och tyck till!

Debatten rasar. Få sista ordet!

Taggar: , ,

Sprid budskapet! These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • Facebook
  • Twitter
  • Länge sen

Nocarnas tweets

  • Länge sen